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Gestão de Documentos e Processos

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GESTÃO DE DOCUMENTOS E DE PROCESSOS

Na realidade atual das empresas, é fundamental a adoção de uma solução de Gestão de Documentos e de Processos. Uma solução como o iPortalDoc permite assegurar a uniformização e automatização dos processos de trabalho. Garantindo que os dados, informações ou tarefas passam de pessoa em pessoa, de acordo com a hierarquia pré-definida no fluxo.

A partir do momento que uma empresa adota um sistema para a Gestão Documentos e Processos, assegura que os processos de trabalho são respeitados. O que acaba por contribuir, não só, para a qualidade dos serviços prestados bem como para o aumento da própria produtividade nas empresas.

Além disso, o iPortalDoc é a única solução de Gestão Documental que integra, de forma nativa, com a Central de Comunicações Unificadas da IPBRICK. O que permite que as Chamadas, Emails e Conversas de Chat sejam gravadas no sistema e fiquem associadas aos documentos/processos a que dizem respeito, podendo ser consultados a qualquer momento.

CCDR-N

“O IPORTALDOC REVELOU-SE UMA MAIS-VALIA DETERMINANTE PARA A GESTÃO INTERNA DOS PROCESSOS E PARA A CONSOLIDAÇÃO DA QUALIDADE DO SERVIÇO DE PROXIMIDADE PRESTADO AO CLIENTE/UTENTE.”

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REFERÊNCIAS

PENSADO PARA AUTOMATIZAR E CENTRALIZAR OS PROCESSOS DE TRABALHO DAS EMPRESAS, O IPORTALDOC, ENQUANTO SOLUÇÃO DE GESTÃO DOCUMENTAL E DE PROCESSOS, GARANTE MAIOR RAPIDEZ, SEGURANÇA E FACILIDADE NO ACESSO E TRATAMENTO DE TODA A DOCUMENTAÇÃO. POR DOCUMENTAÇÃO ENTENDA-SE TODO O TIPO DE INFORMAÇÃO, SEJAM DOCUMENTOS EM PAPEL, EMAILS, CONVERSAS DE CHAT, CHAMADAS DE VOZ, FICHEIROS EM DIFERENTES FORMATOS, OU FORMULÁRIOS.

ASSENTE EM TECNOLOGIA IPBRICK, ESTÁ ACESSÍVEL VIA WEB BROWSER OU APP E POSSUI UMA INTERFACE RESPONSIVA E DE SIMPLES UTILIZAÇÃO.

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